Публічна угода (оферта)

Постачальник послуг

Постачальником послуг є Фізична особа-підприємець Поворіна Катерина Валеріївна, що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи як індивідуального підприємця 2224000000086716, виданого Державною реєстраційною службою України 06.02.2013р.,00,20,20,00,20,2009 Дніпро, вулиця Немировича-Данченка 32, кв.18)

Користувач

Користувачем вважається будь-яка фізична чи юридична особа, яка підтвердила згоду на укладення цього Договору шляхом прийняття всіх його умов та оформила замовлення на користування віртуальною платформою https://forforce.team/ (далі — платформа).

Предмет договору

Постачальник зобов'язується надати Користувачеві комплекс послуг з надання у користування віртуальної платформи https://forforce.team/, а Користувач зобов'язується вносити за це відповідну плату та дотримуватись умов користування платформою.

Оплата

  • Вартість послуг вказана на сайті https://forforce.team/ , без ПДВ.

  • Умовами надання послуг може бути передбачений безкоштовний тестовий період.

  • На послуги може бути змінена Постачальником послуг в односторонньому порядку шляхом зміни інформації на сайті.

  • Оплата за послуги може бути внесена користувачем через платіжний модуль або в інший спосіб, окремо обумовлений сторонами.

  • Постачальник послуг надає розрахункові документи на підставі окремого запиту користувача.

  • За бажанням користувача та на підставі взаємної згоди Постачальник послуг надає додаткові послуги (зміна функціональних особливостей платформи, зміна інтерфейсу тощо). На такі додаткові послуги та інші умови їх надання погоджується Сторонами окремо.

Порядок надання послуг

  • Постачальник послуг зобов'язаний надати користувачеві платформу з функціональними можливостями, як це описано на сайті https://forforce.team/.

  • Постачальник послуг має право припинити доступ користувача до платформи у разі нездійснення Користувачем обов'язкової оплати або у разі грубого порушення умов користування платформою з боку користувача. У такому разі дані облікового запису користувача зберігаються протягом 90 календарних днів або негайно видаляються за бажанням Клієнта. Якщо після закінчення цього терміну Користувач не вніс обов'язкової оплати або не припинив порушення умов користування платформою, Постачальник послуг має право видалити обліковий запис користувача.

  • Постачальник послуг має право призупинити доступ користувача до платформи або окремих її елементів з метою проведення технічних робіт з попереднім повідомленням користувача про такі роботи не менше ніж за 24 години до початку планових робіт, або без попереднього повідомлення у разі проведення аварійних робіт.

  • Постачальник послуг має право з власної ініціативи вносити зміни у функціонал платформи без зміни її основного призначення та функціональних можливостей.

Права, обов'язки та відповідальність Постачальника послуг

  • Постачальник послуг зобов'язаний підтримувати нормальну роботу платформи протягом усього часу, на який вона надана у користування, за винятком дії непередбачених обставин, що знаходяться поза волею постачальника послуг.

  • Постачальник послуг повинен негайно повідомляти користувача про несанкціонований доступ до даних користувача на платформі https://forforce.team/ або спроби такого доступу.

  • Постачальник послуг не отримує жодних прав на інформацію в обліковому записі користувача та не використовує персональну інформацію, що міститься в обліковому записі користувача, крім використання таких даних на підставі окремої згоди користувача.

  • Постачальник послуг має право залучати до підтримки платформи https://forforce.team/ третіх осіб та несе відповідальність перед Користувачем за дії таких третіх осіб як за власні.

  • Постачальник послуг не несе відповідальності перед Користувачем за будь-які збитки, завдані збитки, втрати, пов'язані з використанням або неможливістю користуватися платформою.

Права, обов'язки та відповідальність Користувача

  • Користувач має право на належний рівень послуг, що надаються, і на отримання достатньої та своєчасної технічної підтримки по роботі платформи.

  • При укладанні цього Договору Користувач зобов'язаний надати Постачальнику послуг правдиву інформацію про себе, свою господарську діяльність та іншу інформацію, яка може бути потрібна

  • Постачальник послуг. У разі надання неправдивої інформації Постачальник послуг залишає за собою право припинити доступ користувача до платформи у будь-який момент.

  • Користувач зобов'язаний не використовувати платформу для інших цілей, ніж здійснення своєї законної господарської діяльності.

  • Користувач несе відповідальність за збереження свого пароля, логіну, інших ідентифікаторів доступу до платформи, конфіденційної інформації та персональних даних, які були внесені до платформ.

  • Користувач не може надавати у користування свій доступ до платформи іншим особам, які не залучені до господарської діяльності користувача.

  • Користувач зобов'язаний не використовувати програмний код або будь-яку його частину будь-яким іншим способом, ніж це передбачено цим Договором, не розголошувати і не використовувати алгоритми або будь-які інші об'єкти інтелектуальної власності, є частиною платформи, а не змінювати інтерфейс платформи, модифікувати платформу, не публікувати та не копіювати код або його частину, об'єкти інтелектуальної власності, які є частинами платформи.

  • Користувач зобов'язаний дотримуватися технічних обмежень, встановлених щодо платформи.
    До початку користування платформою Користувач зобов'язаний ознайомитися з цим Договором, іншими правилами користування платформою, політикою конфіденційності, технічними обмеженнями платформи та ознайомити із зазначеними ресурсами всіх осіб, причетних до користування платформою.

  • Користувач має право на повернення сплачених коштів та на відмову від надання послуги або на вимогу безоплатно усунути недоліки в процесі надання послуги у разі невідповідності наданої послуги її опису або у разі неможливості надати послугу з вини Постачальника послуг протягом 1 (одного) місяця з моменту початку надання послуги. 

Гарантії конфіденційності інформації

  • Постачальник послуг бере на себе зобов'язання дотримуватися режиму конфіденційності інформації, яка була отримана ним у процесі надання послуг Користувачеві. Під конфіденційною інформацією розуміються будь-які дані, отримані Постачальником послуг від користувача в рамках виконання цього Договору. Розголошення таких даних може відбуватися Постачальником послуг лише з метою надання послуг або на підставі окремого погодження користувача.

  • Постачальник послуг зобов'язується не використовувати будь-які персональні дані, які вони отримали у зв'язку з наданням послуг Користувачеві, крім використання, що необхідно для надання послуг.

  • Користувач зобов'язаний зберігати режим конфіденційності всієї інформації, яка стала відомою в процесі отримання послуг від Постачальника послуг.

Термін цього Договору та припинення надання послуг

  • Цей Договір може бути припинено в односторонньому порядку Постачальником послуг у разі грубого порушення умов цього Договору з боку користувача, або у разі систематичної (більш ніж 2 рази) затримки оплати за послуги з боку користувача, або у разі неможливості подальшого надання послуги. У разі неможливості подальшого надання послуги Постачальник послуг зобов'язаний попередити про припинення цього Договору не пізніше ніж за 1 місяць до дати такого припинення та вчинити всі можливі дії щодо передачі Користувачеві інформації, що міститься в обліковому записі Користувача.

  • У разі дострокового припинення надання послуги з вини Постачальника послуг останній повертає Користувачеві зайво сплачені кошти за вирахуванням оплати за фактично надані послуги.

  • Клієнт може припинити цей Договір в односторонньому порядку шляхом видалення облікового запису та видалення контенту. У такому разі сплачені кошти за майбутні періоди користування Клієнту не повертаються.

  • Постачальник послуг має право видалити всю інформацію в обліковому записі користувача через 90 календарних днів після припинення надання послуги.

Зміна умов цього Договору

Постачальник послуг має право змінити умови цього Договору, ціну послуги, обсяг наданих послуг, конфігурацію та функціональні особливості платформи в односторонньому порядку, про що повідомляє Клієнта.